ਨੁਕਸਾਨ ਦਾ ਮਾਹਰ ਵਾਹਨ ਦੇ ਨੁਕਸਾਨ ਦੇ ਪੱਧਰ ਅਤੇ ਮੁਰੰਮਤ ਦੀ ਸੰਭਾਵਿਤ ਲਾਗਤ ਨੂੰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਬੀਮਾ ਕਵਰੇਜ ਬਾਰੇ ਮਾਹਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੈ। ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਆਟੋ ਸਰੀਰਕ ਨੁਕਸਾਨ ਦੇ ਦਾਅਵਿਆਂ ਦੀ ਜਾਂਚ, ਗੱਲਬਾਤ ਅਤੇ ਫੈਸਲਾ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਕਲੇਮ ਸਪੈਸ਼ਲਿਸਟ ਕੀ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਫਰਜ਼ ਕੀ ਹਨ?
- ਗ੍ਰਾਹਕ ਤੋਂ ਵਾਹਨ ਦੇ ਨੁਕਸਾਨ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹੋਏ,
- ਪਾਰਟੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਉਲੰਘਣਾ ਕੀਤੇ ਨਿਯਮਾਂ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਹਰੇਕ ਪਾਰਟੀ ਲਈ ਦੇਣਦਾਰੀ ਦੀ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤਤਾ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨਾ,
- ਕੰਪਨੀ ਅਤੇ ਪਾਲਿਸੀਧਾਰਕਾਂ ਨੂੰ ਬੇਲੋੜੇ ਖਰਚਿਆਂ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਲਈ ਸਹੀ ਨਿਰਧਾਰਨ ਕਰਨ ਲਈ,
- ਨੁਕਸਾਨ ਦੀ ਹੱਦ ਬਾਰੇ ਮਾਹਿਰਾਂ ਦੀ ਰਾਏ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ,
- ਵਾਹਨ ਦੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਕੇ ਵਾਰੰਟੀ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਦੇ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੇ ਦਾਇਰੇ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਦੇ ਹੋਏ,
- ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਵਾਹਨ ਦੀ ਮੁਰੰਮਤ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਾਂ ਅਤੇ ਅਪਵਾਦਾਂ ਬਾਰੇ ਦੱਸਣਾ,
- ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਕਾਰ ਕਿਰਾਏ ਦੇ ਵਿਕਲਪ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਜਿਸਦਾ ਉਹ ਵਾਹਨ ਦੀ ਮੁਰੰਮਤ ਦੌਰਾਨ ਲਾਭ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹਨ,
- ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਿ ਦੁਰਘਟਨਾ ਅਤੇ ਮੁਹਾਰਤ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਪੂਰੀ ਹੈ,
- ਸਾਰੇ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਅਤੇ ਮੁਰੰਮਤ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਦਾ ਤਾਲਮੇਲ ਕਰਨਾ,
- ਮਾਹਰ ਅਤੇ ਨੁਕਸਾਨ ਸਲਾਹਕਾਰ ਦੀਆਂ ਫੀਸਾਂ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨਾ,
- ਵਾਹਨ ਦੀ ਸਪੁਰਦਗੀ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਾਰੇ ਚਲਾਨ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨਾ,
- ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ,
- ਗਾਹਕ ਦੀ ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰਨਾ,
- ਬੀਮਾ ਕਾਨੂੰਨ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਤੋਂ ਜਾਣੂ ਹੋਣ ਲਈ,
- ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਵਿਕਾਸ ਨੂੰ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ ਨਾਲ ਸਿਖਲਾਈ ਵਿੱਚ ਹਿੱਸਾ ਲੈਣਾ।
ਦਾਅਵਿਆਂ ਦਾ ਮਾਹਰ ਕਿਵੇਂ ਬਣਨਾ ਹੈ?
- ਬੀਮਾ ਕਾਨੂੰਨ ਦਾ ਗਿਆਨ ਹੋਣਾ,
- ਸਹੀ ਬੋਲਣ ਲਈ
- ਆਪਣੀ ਦਿੱਖ ਦਾ ਖਿਆਲ ਰੱਖ ਕੇ,
- ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣ ਲਈ,
- MS Office ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਦਾ ਗਿਆਨ ਹੋਣਾ,
- ਕੰਮ ਅਤੇ ਸਮਾਂ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ,
- ਸਮੱਸਿਆ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੇ ਹੁਨਰ ਦਾ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਕਰੋ
- ਜ਼ੁਬਾਨੀ ਅਤੇ ਲਿਖਤੀ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ
- ਟੀਮ ਵਰਕ ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ,
- ਪੁਰਸ਼ ਉਮੀਦਵਾਰਾਂ ਲਈ ਕੋਈ ਫੌਜੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਨਹੀਂ ਹੈ।
ਕਲੇਮ ਸਪੈਸ਼ਲਿਸਟ ਤਨਖਾਹਾਂ 2022
2022 ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਘੱਟ ਕਲੇਮ ਸਪੈਸ਼ਲਿਸਟ ਦੀ ਤਨਖਾਹ 5.800 TL, ਔਸਤ ਕਲੇਮ ਸਪੈਸ਼ਲਿਸਟ ਦੀ ਤਨਖਾਹ 7.800 TL, ਅਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਕਲੇਮ ਸਪੈਸ਼ਲਿਸਟ ਦੀ ਤਨਖਾਹ 11.300 TL ਸੀ।
ਟਿੱਪਣੀ ਕਰਨ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੋਵੋ