ਟੀਏਵੀ ਹਵਾਈ ਅੱਡਿਆਂ ਦੁਆਰਾ ਸੰਚਾਲਿਤ, ਇਜ਼ਮੀਰ ਅਦਨਾਨ ਮੇਂਡਰੇਸ, ਅੰਕਾਰਾ ਏਸੇਨਬੋਗਾ, ਮਦੀਨਾ, ਤਬਿਲਿਸੀ ਅਤੇ ਸਕੋਪਜੇ ਹਵਾਈ ਅੱਡੇ ਵਿਸ਼ਵ ਹਵਾਈ ਅੱਡੇ ਕੌਂਸਲ (ਏਸੀਆਈ ਵਰਲਡ) ਦੁਆਰਾ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ASQ ਅਵਾਰਡਾਂ ਵਿੱਚ ਸਰਵੋਤਮ ਹਵਾਈ ਅੱਡਿਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਸਨ।
TAV ਦੁਆਰਾ ਸੰਚਾਲਿਤ ਇਜ਼ਮੀਰ ਅਦਨਾਨ ਮੇਂਡਰੇਸ ਅਤੇ ਸਕੋਪਜੇ ਹਵਾਈ ਅੱਡੇ, ਦੁਨੀਆ ਵਿੱਚ ਤੁਰਕੀ ਦੇ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਹਵਾਈ ਅੱਡਾ ਆਪਰੇਟਰ, ਨੂੰ ਏਅਰਪੋਰਟ ਸਰਵਿਸ ਕੁਆਲਿਟੀ ASQ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੇ ਦਾਇਰੇ ਵਿੱਚ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਵਿੱਚ "ਸਰਬੋਤਮ ਹਵਾਈ ਅੱਡਾ" ਪੁਰਸਕਾਰ ਦੇ ਯੋਗ ਮੰਨਿਆ ਗਿਆ ਸੀ।
ਦੋ ਹਵਾਈ ਅੱਡਿਆਂ, ਅੰਕਾਰਾ ਏਸੇਨਬੋਗਾ, ਤਬਿਲੀਸੀ ਅਤੇ ਮਦੀਨਾ ਹਵਾਈ ਅੱਡਿਆਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੇ ਸਮੇਂ ਦੌਰਾਨ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤੇ ਗਏ "ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਸਫਾਈ ਅਭਿਆਸਾਂ" ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਵਿੱਚ ਸਨਮਾਨਿਤ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਨ।
ACI ਵਰਲਡ ਦੁਆਰਾ ਯਾਤਰੀਆਂ ਦੇ ਮੁਲਾਂਕਣਾਂ ਦੁਆਰਾ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕੀਤੇ ਗਏ ਪੁਰਸਕਾਰ, 13-15 ਸਤੰਬਰ 2022 ਨੂੰ ਕ੍ਰਾਕੋ ਵਿੱਚ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਇੱਕ ਸਮਾਰੋਹ ਵਿੱਚ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਮਾਲਕਾਂ ਨੂੰ ਸੌਂਪੇ ਜਾਣਗੇ।
TAV ਏਅਰਪੋਰਟਸ ਗਰੁੱਪ ਦੇ ਪ੍ਰਧਾਨ (ਸੀ.ਓ.ਓ.) ਕੁਰਸ਼ਾਦ ਕੋਕਾਕ ਨੇ ਕਿਹਾ, “ਟੀਏਵੀ ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਅਸੀਂ 2021 ਵਿੱਚ ਅੱਠ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਸੰਚਾਲਿਤ 15 ਹਵਾਈ ਅੱਡਿਆਂ 'ਤੇ ਕੁੱਲ 52 ਮਿਲੀਅਨ ਯਾਤਰੀਆਂ ਦੀ ਸੇਵਾ ਕੀਤੀ। ਅਸੀਂ ਹਰ ਉਸ ਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਜਿੱਥੇ ਅਸੀਂ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਸਾਡੇ ਯਾਤਰੀਆਂ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਅਤੇ ਉਮੀਦਾਂ ਦੀ ਨੇੜਿਓਂ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਕੇ ਵਧੀਆ ਯਾਤਰਾ ਅਨੁਭਵ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੇ ਸਮੇਂ ਦੌਰਾਨ, ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਅਤੇ ਯਾਤਰੀਆਂ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ ਸਾਰੇ ਉਪਾਵਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਲਾਗੂ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਪਿਛਲੇ ਸਾਲ ਦੇ ਮੱਧ ਵਿੱਚ ਯਾਤਰਾ ਪਾਬੰਦੀਆਂ ਹਟਣੀਆਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣ ਕਾਰਨ ਸਾਡੀ ਯਾਤਰੀ ਆਵਾਜਾਈ ਠੀਕ ਹੋਣ ਲੱਗੀ। ਇਸ ਮਿਆਦ ਦੇ ਦੌਰਾਨ, ਅਸੀਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨਾਲ ਸਮਝੌਤਾ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਇੱਕ ਆਰਾਮਦਾਇਕ ਯਾਤਰਾ ਅਨੁਭਵ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੇ ਯਤਨ ਜਾਰੀ ਰੱਖੇ। ਅਸੀਂ ਇਹ ਪੁਰਸਕਾਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਕੇ ਖੁਸ਼ ਹਾਂ, ਜੋ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਯਾਤਰੀਆਂ ਦੇ ਮੁਲਾਂਕਣ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਦਿੱਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।
ACI ਵਰਲਡ ਦੇ ਜਨਰਲ ਡਾਇਰੈਕਟਰ ਲੁਈਸ ਫੇਲਿਪ ਡੀ ਓਲੀਵੀਰਾ ਨੇ ਕਿਹਾ: “ਮੈਂ ASQ ਅਵਾਰਡਾਂ ਵਿੱਚ TAV ਹਵਾਈ ਅੱਡਿਆਂ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਲਈ ਵਧਾਈ ਦਿੰਦਾ ਹਾਂ, ਜੋ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਵਿੱਚ ਉੱਤਮਤਾ ਦਾ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਦੁਨੀਆ ਭਰ ਦੇ ਹਵਾਈ ਅੱਡਿਆਂ ਲਈ ਇਸ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਉੱਚ ਪੱਧਰ ਦਾ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੇ ਆਪਣਾ ਗ੍ਰੇਡ ਦਿੱਤਾ ਅਤੇ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੇ ਸਮੇਂ ਦੀਆਂ ਚੁਣੌਤੀਪੂਰਨ ਸਥਿਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਉੱਤਮ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ TAV ਹਵਾਈ ਅੱਡੇ ਦੀਆਂ ਟੀਮਾਂ ਦੇ ਸਫਲ ਯਤਨਾਂ ਨੂੰ ਇਨਾਮ ਦਿੱਤਾ।
ASQ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ACI ਮੈਂਬਰ ਹਵਾਈ ਅੱਡਿਆਂ ਨੂੰ ਯਾਤਰੀਆਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ, ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਅਤੇ ਹਵਾਈ ਅੱਡੇ ਦੀ ਸੇਵਾ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨੂੰ ਮਾਪਣ ਅਤੇ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਟੂਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੇ ਦਾਇਰੇ ਵਿੱਚ, ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ 95 ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ 400 ਤੋਂ ਵੱਧ ਹਵਾਈ ਅੱਡਿਆਂ 'ਤੇ ਸਾਲਾਨਾ 670 ਸਰਵੇਖਣ ਕਰਵਾਏ ਗਏ ਸਨ।
ਟਿੱਪਣੀ ਕਰਨ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੋਵੋ