ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਅਪਣਾਈ ਗਈ ਗੁਣਵੱਤਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਪਹੁੰਚ ਟਿਕਾਊ ਅਤੇ ਗਲੋਬਲ ਮੁਕਾਬਲੇ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਨਿਰਣਾਇਕ ਭੂਮਿਕਾ ਨਿਭਾਉਂਦੀ ਹੈ। ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਵਿਸ਼ਵੀਕਰਨ ਸਰਹੱਦਾਂ ਨੂੰ ਹਟਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਕੰਪਨੀਆਂ ਲਈ ਇਹ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਗਲੋਬਲ ਮੁਕਾਬਲੇ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਹੋਣ ਲਈ ਗੁਣਵੱਤਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਦੇ ਇੱਕ ਲਾਜ਼ਮੀ ਤੱਤ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਉੱਤਮਤਾ ਦੀ ਸੰਸਕ੍ਰਿਤੀ ਨੂੰ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰਨ। ਇਸ ਮੌਕੇ 'ਤੇ, ਤੁਰਕੀ ਦੀ ਕੁਆਲਿਟੀ ਐਸੋਸੀਏਸ਼ਨ (ਕਾਲਡੇਰ) ਦੇ ਪ੍ਰਧਾਨ, ਯਿਲਮਾਜ਼ ਬੇਰਕਤਾਰ, ਜੋ ਉੱਤਮਤਾ ਦੇ ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਨੂੰ ਜੀਵਨ ਸ਼ੈਲੀ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਕੇ ਸਾਡੇ ਦੇਸ਼ ਦੀ ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ੀ ਅਤੇ ਭਲਾਈ ਦੇ ਪੱਧਰ ਨੂੰ ਉੱਚਾ ਚੁੱਕਣ ਵਿੱਚ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਉਣ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਨੇ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਉੱਤਮਤਾ ਦੀ ਧਾਰਨਾ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਸਫਲਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਸੰਗਠਨ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਅਧਾਰ ਬਣਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ।
ਤੁਰਕੀ ਕੁਆਲਿਟੀ ਐਸੋਸੀਏਸ਼ਨ (ਕਾਲਡੇਰ), ਜੋ ਸਾਡੇ ਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਭਾਵੀਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਆਧੁਨਿਕ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੇ ਫਲਸਫੇ ਨੂੰ ਫੈਲਾਉਣ ਲਈ 32 ਸਾਲਾਂ ਤੋਂ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ, ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਨੂੰ ਬਦਲ ਕੇ ਸਾਡੇ ਦੇਸ਼ ਦੀ ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀ ਸ਼ਕਤੀ ਅਤੇ ਭਲਾਈ ਦੇ ਪੱਧਰ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਵਿੱਚ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਉਣ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਇੱਕ ਜੀਵਨ ਸ਼ੈਲੀ ਵਿੱਚ ਉੱਤਮਤਾ ਦਾ. ਇਹ ਦੱਸਦੇ ਹੋਏ ਕਿ ਮੁਕਾਬਲੇ ਦਾ ਸਾਰ ਉੱਤਮਤਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਉੱਤਮਤਾ ਦਾ ਸਾਰ ਗੁਣ ਹੈ, ਬੋਰਡ ਦੇ ਚੇਅਰਮੈਨ ਯਿਲਮਾਜ਼ ਬੇਰਕਤਾਰ ਨੇ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦਿੱਤਾ ਕਿ ਗਲੋਬਲ ਮੁਕਾਬਲੇ ਵਿੱਚ ਬਚਣ ਦਾ ਤਰੀਕਾ ਉੱਤਮਤਾ ਦੇ ਤੱਤ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣਾ ਹੈ।
Yılmaz Bayraktar ਨੇ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਉੱਤਮਤਾ ਦੀ ਸਮਝ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਵਿੱਚ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਉਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਕਿਵੇਂ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਗੁਣਵੱਤਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਬਦਲਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਵਿਕਾਸ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ; "ਸਾਰੇ ਹਿੱਸੇਦਾਰਾਂ, ਸਰੋਤਾਂ, ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦਾ ਸੰਤੁਲਿਤ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਕੇ ਸਫਲ ਨਤੀਜੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਸਾਨੂੰ ਗੁਣਵੱਤਾ ਵੱਲ ਲੈ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਉੱਤਮਤਾ ਉਹਨਾਂ ਰਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ ਜੋ ਇਸ ਸਮੁੱਚੀ ਮੁੱਲ ਲੜੀ ਨੂੰ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਇੱਥੇ ਮੁੱਖ ਮੁੱਦਾ ਸਹੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਪੈਦਾ ਕਰਨਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਨਾਲ ਟਿਕਾਊ ਸਫਲਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਹੈ. ਇਸ ਮੌਕੇ 'ਤੇ, ਯੂਰਪੀਅਨ ਕੁਆਲਿਟੀ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਫਾਊਂਡੇਸ਼ਨ ਦੇ ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਵਪਾਰਕ ਭਾਈਵਾਲ ਵਜੋਂ, ਅਸੀਂ EFQM ਮਾਡਲ ਨੂੰ ਅਪਣਾਉਂਦੇ ਹਾਂ, ਜੋ ਕਿ ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਪਹੁੰਚ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਸ ਨੂੰ ਵਿਆਪਕ ਬਣਾਉਣ ਦਾ ਟੀਚਾ ਹੈ।
ਟਿਕਾਊ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਲਈ ਸੜਕ 'ਤੇ ਰੌਸ਼ਨੀ ਪਾਉਂਦੀ ਹੈ
Yılmaz Bayraktar ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਮੁਕਾਬਲੇ ਵਿੱਚ ਅੱਗੇ ਹੋਣਾ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੇ ਬਦਲਾਅ ਨੂੰ ਅਪਣਾਉਣ, ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਵਧਾਉਣ ਅਤੇ ਭਵਿੱਖ ਨਾਲ ਤਾਲਮੇਲ ਰੱਖਣ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ; "ਉੱਤਮਤਾ ਗੁਣਵੱਤਾ, ਗੁਣਵੱਤਾ ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਪੈਦਾ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਸਮੇਂ, ਜੋ ਸਾਨੂੰ ਇਸ ਸਭਿਆਚਾਰ ਵਿੱਚ ਲਿਆਏਗਾ ਉਹ EFQM ਮਾਡਲ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਹੋਰ ਕੋਈ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਮਾਡਲ ਇੱਕ ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਸਿਰਜਣਹਾਰ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਕੰਪਨੀਆਂ ਵਿੱਚ ਸਾਂਝੇ ਵਿਸ਼ਵਾਸਾਂ ਅਤੇ ਸਾਂਝੇ ਟੀਚਿਆਂ ਨੂੰ ਪੈਦਾ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ 'ਤੇ ਬਣੇ ਰਹਿਣ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਦ੍ਰਿੜ ਇਰਾਦੇ ਨੂੰ ਕਾਇਮ ਰੱਖਣ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ। EFQM ਮਾਡਲ, ਜੋ ਟਿਕਾਊ ਮੁੱਲ ਬਣਾਉਣ, ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨ ਅਤੇ ਹਿੱਸੇਦਾਰਾਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਪੈਦਾ ਕਰਨ ਲਈ ਸੰਗਠਨਾਤਮਕ ਸੱਭਿਆਚਾਰ 'ਤੇ ਰੌਸ਼ਨੀ ਪਾਉਂਦਾ ਹੈ; ਇਹ ਚੁਸਤ, ਗੈਰ-ਨਿਰਧਾਰਤ ਅਤੇ ਮਜ਼ਬੂਤ ਲੀਡਰਸ਼ਿਪ 'ਤੇ ਅਧਾਰਤ ਮਾਰਗ ਖਿੱਚਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਲਚਕਤਾ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਬਦਲਦੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ ਲਾਗੂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਬਿਨਾਂ ਰੁਕਾਵਟ ਦੇ ਆਪਣੀ ਉੱਤਮਤਾ ਦੀ ਯਾਤਰਾ ਨੂੰ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਭਵਿੱਖ ਦੇ ਰੁਝਾਨਾਂ, ਮੈਪਿੰਗ ਪੈਟਰਨਾਂ, ਅਤੇ ਪ੍ਰਗਤੀ ਦਿਖਾ ਕੇ ਉੱਤਮਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੇ ਟੀਚਿਆਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। EFQM ਮਾਡਲ, ਜੋ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਦਿਨ-ਬ-ਦਿਨ ਅਪਡੇਟ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਆਪਣੀ ਲਚਕਤਾ ਦੇ ਨਾਲ ਟਿਕਾਊ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਦੇ ਮਾਰਗ 'ਤੇ ਰੌਸ਼ਨੀ ਪਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਆਕਾਰ ਅਤੇ ਸੈਕਟਰ ਦੀ ਪਰਵਾਹ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ, ਸਾਰੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਦੀ ਕੁੰਜੀ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਉੱਤਮਤਾ ਦੇ ਮਾਰਗ 'ਤੇ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਦਾ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ
ਬੇਰਕਤਾਰ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉੱਤਮਤਾ ਦੇ ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਨੂੰ ਅਪਣਾਉਣਾ ਮੁਕਾਬਲੇ ਲਈ ਮੁੱਖ ਭੂਮਿਕਾ ਹੈ; "ਹਾਲਾਂਕਿ ਇਹ ਕਾਗਜ਼ 'ਤੇ ਆਸਾਨ ਲੱਗ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਇਹ ਇੱਕ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਛੂਹਣ ਵਾਲੇ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨੂੰ ਜੀਵਨ ਵਿੱਚ ਲਿਆਉਣ ਲਈ ਅਤੇ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਨੂੰ ਇਹਨਾਂ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਵਿੱਚ ਬਦਲਣ ਲਈ ਸਮਾਂ ਅਤੇ ਮਿਹਨਤ ਲੱਗਦੀ ਹੈ। ਕਲਡਰ ਵਜੋਂ, ਅਸੀਂ ਇਸ ਪੜਾਅ 'ਤੇ ਕਦਮ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਨੂੰ ਉੱਤਮਤਾ ਦੇ ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਦੇ ਮਾਰਗ 'ਤੇ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਗੁਣਵੱਤਾ ਸਬੰਧੀ ਜਾਗਰੂਕਤਾ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨ, ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਾਲੇ ਕੰਮ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨ, ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਬਾਜ਼ਾਰ ਵਿੱਚ ਸਾਡੀ ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ੀ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਅਤੇ ਇਸ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਉਦਯੋਗ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਖੇਤਰ ਨੂੰ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਅਤੇ ਤਾਲਮੇਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ।