ਮਾਲਟਿਆ ਮੈਟਰੋਪੋਲੀਟਨ ਮਿਉਂਸਪੈਲਟੀ ਟ੍ਰਾਂਸਪੋਰਟੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਪਬਲਿਕ ਟ੍ਰਾਂਸਪੋਰਟ ਸੇਵਾਵਾਂ MOTAŞ AŞ.ਨੇ ਯਾਤਰੀ ਸਰਵੇਖਣ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤਾ, ਜੋ ਕਿ ਇਹ ਨਿਯਮਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਹਰ ਸਾਲ ਕਰਦਾ ਹੈ।
MOTAŞ ਜਨਰਲ ਮੈਨੇਜਰ: "ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਯਾਤਰੀਆਂ 'ਤੇ ਕੀਤੀਆਂ ਨਵੀਨਤਾਵਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਤੀਬਿੰਬ ਨੂੰ ਦੇਖਣ ਲਈ ਇੱਕ ਸਰਵੇਖਣ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ"
ਜਿਵੇਂ ਹੀ ਅਸੀਂ 2018 ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਹੁੰਦੇ ਹਾਂ, MOTAŞ ਦੇ ਜਨਰਲ ਮੈਨੇਜਰ Enver Sedat Tamgacı ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਪਿਛਲੇ ਸਾਲ ਵਿੱਚ ਕੀਤੀਆਂ ਨਵੀਨਤਾਵਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਭਾਵਾਂ ਨੂੰ ਦੇਖਣ ਲਈ ਇੱਕ ਸਰਵੇਖਣ ਅਧਿਐਨ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤਾ, ਬੱਸਾਂ, ਟ੍ਰੈਂਬਸ, ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਪਬਲਿਕ ਬੱਸਾਂ ਅਤੇ ਇਲੈਕਟ੍ਰੀਕਲ-ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਸਿਸਟਮ ਜੋ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਰੱਖੇ ਗਏ ਸਨ, ਅਤੇ ਹੇਠ ਲਿਖੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਾਂਝੀ ਕੀਤੀ: ਅਸੀਂ 2017 ਵਿੱਚ ਆਪਣੀਆਂ ਕਾਢਾਂ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ ਕੀਤਾ। ਸਾਡੇ ਬੱਸ ਫਲੀਟ ਨੂੰ ਨਵਿਆਉਣ ਲਈ; ਅਸੀਂ 'ਪਰਿਵਰਤਨ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ' ਦੇ ਦਾਇਰੇ ਵਿੱਚ ਨਿੱਜੀ ਜਨਤਕ ਬੱਸਾਂ ਨੂੰ ਚਾਲੂ ਕੀਤਾ ਹੈ ਜੋ ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਆਰਾਮਦਾਇਕ ਅਤੇ ਵਧੇਰੇ ਆਰਾਮਦਾਇਕ ਵਾਹਨਾਂ ਨਾਲ ਲਿਜਾਣਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਸਾਲ ਦੇ ਦੌਰਾਨ, ਅਸੀਂ XNUMX ਲਾਲ ਬੱਸਾਂ ਖਰੀਦੀਆਂ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਨੇੜਲੇ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਚਲਾਉਣ ਲਈ ਆਪਣੇ ਫਲੀਟ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤਾ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਅਸੀਂ ਦਸ ਨਵੇਂ ਟਰੈਂਬਸ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤੇ ਹਨ। ਦੁਬਾਰਾ ਫਿਰ, ਤੁਰਕੀ ਵਿੱਚ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ, ਅਸੀਂ ਮਲਾਤੀਆ ਵਿੱਚ ਸਾਡੀਆਂ ਮਹਿਲਾ ਯਾਤਰੀਆਂ ਲਈ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਗੁਲਾਬੀ ਟ੍ਰੈਂਬਸ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤੀ।
ਸਾਡੀ ਸੰਸਥਾ, ਜੋ ਯਾਤਰੀਆਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦਿੰਦੀ ਹੈ, ਜਨਤਕ ਆਵਾਜਾਈ ਦੇ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਅਧਿਐਨ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਸੰਦਰਭ ਵਿੱਚ, ਉਸਨੇ ਬਿਜਲੀ ਅਤੇ ਇਲੈਕਟ੍ਰੋਨਿਕਸ ਦੇ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਕੀਤੀਆਂ। ਅਸੀਂ ਅਜਿਹੇ ਸਿਸਟਮ ਸਥਾਪਿਤ ਕੀਤੇ ਹਨ ਜੋ ਸਾਡੇ ਵਾਹਨਾਂ ਵਿੱਚ ਰਿਮੋਟ ਤੋਂ ਨਿਗਰਾਨੀ ਅਤੇ ਟਰੈਕ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਵਾਹਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸੂਚਨਾ ਸਕਰੀਨਾਂ ਲਗਾਈਆਂ ਹਨ। ਇਨ੍ਹਾਂ ਰਿਮੋਟਲੀ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਸਕ੍ਰੀਨਾਂ 'ਤੇ ਤੁਰੰਤ ਘੋਸ਼ਣਾਵਾਂ ਦਰਜ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਯਾਤਰੀ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਸਾਰਿਤ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਤੋਂ ਡਰਾਈਵਰ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਲੋੜੀਂਦੀ ਚੇਤਾਵਨੀ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਦੀ ਉੱਚ-ਰੈਜ਼ੋਲਿਊਸ਼ਨ ਕੈਮਰਿਆਂ ਦੁਆਰਾ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਵਾਹਨ ਵਿੱਚ ਹੋਣ ਵਾਲੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਖਰਾਬੀ ਦੀ ਸੂਚਨਾ ਕੇਂਦਰ ਨੂੰ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਵਾਹਨ ਵਿੱਚ ਸਿਸਟਮ ਦਾ ਧੰਨਵਾਦ।
ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਸਾਡੀ ਸੰਸਥਾ, ਜੋ ਕਿ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਸਿਖਲਾਈ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਮਹੱਤਵ ਦਿੰਦੀ ਹੈ, ਸਾਡੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਵਿਸ਼ਿਆਂ 'ਤੇ ਮਾਹਿਰ ਟ੍ਰੇਨਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਪੂਰੇ ਸਾਲ ਦੌਰਾਨ ਯੋਜਨਾਬੱਧ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਸਿਖਲਾਈ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਵਿਕਾਸ, ਗਾਹਕ ਸਬੰਧ, ਗੁੱਸੇ ਨੂੰ ਕੰਟਰੋਲ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਫਾਰਵਰਡ ਡਰਾਈਵਿੰਗ ਤਕਨੀਕਾਂ ਵਰਗੇ ਵਿਸ਼ਿਆਂ 'ਤੇ ਸਿਖਲਾਈ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
ਸਾਡੇ ਯਾਤਰੀਆਂ 'ਤੇ ਇਨ੍ਹਾਂ ਸਾਰੀਆਂ ਘਟਨਾਵਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਤੀਬਿੰਬ ਨੂੰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਯਾਤਰੀਆਂ ਦੀਆਂ ਮੰਗਾਂ ਨੂੰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨ ਲਈ, ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਇੱਕ ਸੁਤੰਤਰ ਸੰਸਥਾ ਹੈ ਜੋ ਇੱਕ ਸਰਵੇਖਣ ਕਰਾਉਂਦੀ ਹੈ।
ਆਪਣੇ ਬਿਆਨ ਵਿੱਚ, MOTAŞ ਜਨਰਲ ਮੈਨੇਜਰ ਨੇ ਇਹ ਵੀ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਹ ਸਰਵੇਖਣ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ 2018 ਵਿੱਚ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਬਦਲਾਅ ਅਤੇ ਨਿਵੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਨਿਰਦੇਸ਼ਿਤ ਕਰਨਗੇ।
ਟਿੱਪਣੀ ਕਰਨ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੋਵੋ