ਇੱਕ ਕੈਮਰਾ ਸਿਸਟਮ ਨਾਲ ਨਿਗਰਾਨੀ ਅਧੀਨ EGO ਬੱਸਾਂ: EGO ਬੱਸਾਂ ਵਿੱਚ ਕੈਮਰੇ ਅਤੇ ਵਾਹਨ ਟਰੈਕਿੰਗ ਸਿਸਟਮ (gps) ਦੇ ਨਾਲ, ਜੋ ਰਾਜਧਾਨੀ ਦੇ ਜਨਤਕ ਆਵਾਜਾਈ ਵਿੱਚ ਸੇਵਾ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ, ਯਾਤਰੀਆਂ ਅਤੇ ਡਰਾਈਵਰਾਂ ਦੋਵਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਵਾਤਾਵਰਣ ਵਿੱਚ ਯਾਤਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਅੰਕਾਰਾ ਮੈਟਰੋਪੋਲੀਟਨ ਮਿਉਂਸਪੈਲਟੀ ਈਜੀਓ ਜਨਰਲ ਡਾਇਰੈਕਟੋਰੇਟ ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਯਾਤਰੀ ਅਤੇ ਵਾਹਨ ਚਾਲਕ ਦੋਵੇਂ ਸ਼ਹਿਰੀ ਆਵਾਜਾਈ ਵਿੱਚ ਸੇਵਾ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਬੱਸਾਂ 'ਤੇ ਸਥਾਪਤ ਕੈਮਰੇ ਅਤੇ ਵਾਹਨ ਟਰੈਕਿੰਗ ਸਿਸਟਮ (ਜੀਪੀਐਸ) ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਵਾਤਾਵਰਣ ਵਿੱਚ ਯਾਤਰਾ ਕਰਦੇ ਹਨ।
EGO ਜਨਰਲ ਡਾਇਰੈਕਟੋਰੇਟ, ਜੋ ਆਪਣੇ ਪੂਰੇ ਬੱਸ ਫਲੀਟ ਨੂੰ ਇਨ-ਵ੍ਹੀਕਲ ਕੈਮਰੇ ਅਤੇ GPS ਸਿਸਟਮ ਨਾਲ ਲੈਸ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਕੈਮਰੇ ਦੀ ਫੁਟੇਜ ਲਈ ਧੰਨਵਾਦ, ਥੋੜ੍ਹੇ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਵਾਹਨ ਵਿੱਚ ਸੰਭਾਵਿਤ ਪਰੇਸ਼ਾਨੀ, ਚੋਰੀ, ਲੜਾਈ ਵਰਗੀਆਂ ਕਈ ਫੋਰੈਂਸਿਕ ਘਟਨਾਵਾਂ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਅਤੇ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦਾ ਖੁਲਾਸਾ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਕੈਮਰੇ ਨਾਲ ਰਿਕਾਰਡ ਕੀਤੀਆਂ ਤਸਵੀਰਾਂ, ਜੋ ਕਿ ਅਜਿਹੇ ਕੋਣ 'ਤੇ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ ਜੋ ਬੱਸ ਦੇ ਅੰਦਰ ਦੇ ਸਾਰੇ ਪਹਿਲੂਆਂ ਤੋਂ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਦੇਖ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ, ਨੂੰ "ਫਲੀਟ-ਰੂਟ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ ਐਂਡ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਸੈਂਟਰ" ਆਨ-ਲਾਈਨ 'ਤੇ ਪ੍ਰਸਾਰਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਸਿਸਟਮ, ਜੋ ਕਿ ਬੱਸਾਂ ਦੇ ਚਲਦੇ ਸਮੇਂ ਲਗਾਤਾਰ ਰਿਕਾਰਡ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਮਾਹਰ ਟੀਮਾਂ ਦੁਆਰਾ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਬੱਸਾਂ ਨੂੰ ਨਿਰੰਤਰ ਨਿਯੰਤਰਣ ਵਿੱਚ ਰੱਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਕਿ ਰਿਕਾਰਡ ਕੀਤੇ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਨੂੰ ਪੁਰਾਲੇਖਬੱਧ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਕੈਮਰਿਆਂ ਦੀ ਬਦੌਲਤ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਸ਼ਹਿਰ ਦੇ ਸਾਰੇ ਪੁਆਇੰਟਾਂ ਤੱਕ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਪਹੁੰਚ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
-"ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਦਾ ਤੁਰੰਤ ਪਤਾ ਲਗਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ"
EGO ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦੇ ਅਧੀਨ ਘਟਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਵਾਹਨ ਦੇ ਅੰਦਰ ਰੱਖੇ ਗਏ ਕੈਮਰਾ ਸਿਸਟਮ ਦੇ ਕਾਰਨ ਸਿਹਤਮੰਦ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਖੋਜਿਆ ਗਿਆ ਸੀ, ਨੇ ਕਿਹਾ:
“ਹਾਲੀਆ ਸਮਾਜਿਕ ਘਟਨਾਵਾਂ ਨੇ ਦਿਖਾਇਆ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਕੰਮ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕਿੰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਕੈਮਰੇ ਅਤੇ ਟਰੈਕਿੰਗ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ EGO ਜਨਰਲ ਡਾਇਰੈਕਟੋਰੇਟ ਦੇ ਅੰਦਰ ਵਾਹਨਾਂ ਨਾਲ ਯਾਤਰਾ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ; ਇਹ ਪਰੇਸ਼ਾਨੀ, ਚੋਰੀ, ਅਪਰਾਧ, ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਵਰਗੀਆਂ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਘਟਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਵੀ ਲਾਭ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਕੈਮਰੇ ਰਾਹੀਂ ਰਿਕਾਰਡ ਕੀਤੇ ਕੇਸਾਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਤਸਵੀਰਾਂ ਪੁਲਿਸ ਅਤੇ ਨਿਆਂਇਕ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਾਈਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਡਾਟਾ ਸਾਂਝਾ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨੇ ਨੋਟ ਕੀਤਾ ਕਿ ਇਸ ਨੂੰ 153 (ਬਲੂ ਟੇਬਲ) ਅਤੇ ਹੋਰ ਸੰਚਾਰ ਚੈਨਲਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਈਜੀਓ ਨੂੰ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਵਾਈਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਅਤੇ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦੇ ਮੁਲਾਂਕਣ ਵਿੱਚ ਵੀ ਬਹੁਤ ਸਹੂਲਤ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੀ, ਅਤੇ ਇਹ ਜੋੜਿਆ ਗਿਆ ਸੀ ਕਿ ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਪਬਲਿਕ ਬੱਸਾਂ ਵਿੱਚ ਲਿਆਂਦੇ ਗਏ ਕੈਮਰਾ ਸਿਸਟਮ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਦੇ ਨਾਲ ( ÖHO) ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਜਨਤਕ ਆਵਾਜਾਈ ਵਾਹਨ, ਜੋ ਕਿ ਜਨਤਕ ਆਵਾਜਾਈ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ।ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਜ਼ੋਰ ਦਿੱਤਾ ਕਿ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਸੇਵਾ ਅਤੇ ਨਿਯੰਤਰਣ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦਾ ਮੌਕਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਕੇ ਯਾਤਰੀਆਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਵਿੱਚ ਵਾਧਾ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਅਧਿਕਾਰੀ ਨੇ ਕਿਹਾ, “ਕੈਮਰਿਆਂ ਦੁਆਰਾ ਲਈਆਂ ਗਈਆਂ ਤਸਵੀਰਾਂ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਦੇਖਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ 'ਤੇ ਸਬੰਧਤ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਨੂੰ ਭੇਜ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਕਿਹਾ, "ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ ਸਾਨੂੰ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਮਿਲਦੀਆਂ ਹਨ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਸਿਸਟਮ 'ਤੇ ਨਿਰੀਖਣ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਲਈ ਕੈਮਰਾ ਸਿਸਟਮ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।"
ਟਿੱਪਣੀ ਕਰਨ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੋਵੋ