ਇਜ਼ਮੀਰ ਮੈਟਰੋਪੋਲੀਟਨ ਮਿਉਂਸਪੈਲਿਟੀ ESHOT ਜਨਰਲ ਡਾਇਰੈਕਟੋਰੇਟ ਨੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਕਾਰਨਾਂ ਕਰਕੇ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਦੇ ਕਾਰਨ ਦਿਨ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਆਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਦਾ ਤੁਰੰਤ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਦੀ ਆਪਣੀ ਯੋਗਤਾ ਨੂੰ ਵਧਾ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। ਫੀਲਡ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਡਿਸਪੈਚਰਾਂ ਨੂੰ ਵੰਡੀਆਂ ਗਈਆਂ ਗੋਲੀਆਂ ਦਾ ਧੰਨਵਾਦ, ਸਾਰੇ ਰੂਟਾਂ ਅਤੇ ਬੱਸਾਂ ਦੀ ਤੁਰੰਤ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ।
ESHOT ਜਨਰਲ ਡਾਇਰੈਕਟੋਰੇਟ, ਜੋ ਕਿ ਇਜ਼ਮੀਰ ਵਿੱਚ ਜਨਤਕ ਆਵਾਜਾਈ ਵਾਹਨਾਂ ਦੇ ਲਗਭਗ ਅੱਧੇ ਬੋਰਡਿੰਗ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਨੇ ਇੱਕ ਬਹੁਤ ਹੀ ਸਿਹਤਮੰਦ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਉਡਾਣਾਂ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣ ਲਈ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕੰਮ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਸਾਰੇ ਸ਼ਹਿਰ ਵਿੱਚ ਟਰਾਂਸਫਰ ਸੈਂਟਰਾਂ ਅਤੇ ਮੁੱਖ ਸਟਾਪਾਂ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਸਾਰੇ ਡਿਸਪੈਚਰਾਂ ਨੂੰ ਸੈਟੇਲਾਈਟ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਉਦਯੋਗਿਕ ਟੈਬਲੇਟ ਵੰਡੇ ਗਏ ਸਨ।
ਈਐਸਐਚਓਟੀ ਦੇ ਜਨਰਲ ਮੈਨੇਜਰ ਸ੍ਰੀ ਇਰਹਾਨ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਕਾਰਨਾਂ ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਆਵਾਜਾਈ ਕਾਰਨ ਦਿਨ ਵੇਲੇ ਉਡਾਣਾਂ ਵਿੱਚ ਵਿਘਨ ਪੈ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦਿੰਦੇ ਹੋਏ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਸੇਵਾ ਦੇ ਸੰਚਾਲਨ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੇ ਤੁਰੰਤ ਹੱਲ ਪੈਦਾ ਕਰਨਾ ਹੈ ਅਤੇ ਜੋ ਨਾਗਰਿਕਾਂ ਨੂੰ ਪੀੜਤ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਸ. ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਇਸ ਨੂੰ ਸੰਭਵ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਵਿੱਚ ਜਲਦੀ ਦਖਲ ਦੇਣ ਦਾ ਮੌਕਾ ਮਿਲੇਗਾ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਉਹ ਕਿਸੇ ਵੀ ਲਾਈਨ 'ਤੇ ਦੁਰਘਟਨਾ ਜਾਂ ਖਰਾਬੀ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਦੇਖ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਰੰਤ ਜ਼ਰੂਰੀ ਆਪ੍ਰੇਸ਼ਨ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਸੇਵਾ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਿੱਚ ਯੋਗਦਾਨ
ਇਹ ਰੇਖਾਂਕਿਤ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਕਿ ਉਹ ਸੇਵਾ ਸੁਧਾਰ ਦੇ ਯਤਨਾਂ ਨੂੰ ਮਹੱਤਵ ਅਤੇ ਪਹਿਲ ਦਿੰਦੇ ਹਨ, ਸ਼੍ਰੀ ਬੇ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸੁਧਾਰ ਸੇਵਾ ਤੋਂ ਲਾਭ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਨਾਗਰਿਕਾਂ 'ਤੇ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਪ੍ਰਤੀਬਿੰਬਤ ਹੋਣਗੇ। ਇਹ ਨੋਟ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਕਿ ESHOT ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਸੈਟੇਲਾਈਟ-ਸਬੰਧਤ ਡੇਟਾ ਦੀ ਤੁਰੰਤ ਨਿਗਰਾਨੀ ਵੀ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਸ਼੍ਰੀਮਾਨ ਨੇ ਅੱਗੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਆਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਕਾਲਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਬਹੁਤ ਤੇਜ਼ ਅਤੇ ਵਧੇਰੇ ਤਸੱਲੀਬਖਸ਼ ਢੰਗ ਨਾਲ ਦਿੱਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਸਿਸਟਮ ਦਾ ਧੰਨਵਾਦ।
ਇਹ ਕੀ ਲਾਭ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੇਗਾ?
- ਸੈਟੇਲਾਈਟ ਨਾਲ ਜੁੜੀਆਂ ਗੋਲੀਆਂ ਦੇ ਫਾਇਦੇ ਇਹ ਹੋਣਗੇ:
- ਹੋਰ ਡੇਟਾ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਸਹੀ ਅਤੇ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਹੋਵੇਗਾ।
- ਇਹ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤੁਰੰਤ ਦਖਲਅੰਦਾਜ਼ੀ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਕਰੇਗਾ।
- ਮੁਹਿੰਮ 'ਤੇ ਵਾਹਨਾਂ ਦੀ ਤੁਰੰਤ ਟਰੈਕਿੰਗ, ਡਿਸਪੈਚਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਲਏ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਫੈਸਲਿਆਂ ਵਿੱਚ (ਲਾਈਨ ਤਬਦੀਲੀ, ਸਮਾਂ ਤਬਦੀਲੀ,
- ਰੀਨਫੋਰਸਮੈਂਟ ਮੁਹਿੰਮ, ਆਦਿ) ਸਹੂਲਤ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੇਗੀ।
- ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਾ ਪਾਲਣ ਕਰਨਾ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇਗਾ ਜੋ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ।
- ਆਵਾਜਾਈ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਵਿੱਚ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਵਧੇਗੀ।
- ESHOT ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਯੋਗ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੇਗਾ।
ਟਿੱਪਣੀ ਕਰਨ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੋਵੋ