ਅੰਟਾਲਿਆ ਮੈਟਰੋਪੋਲੀਟਨ ਮਿਉਂਸੀਪਲ ਟ੍ਰਾਂਸਪੋਰਟੇਸ਼ਨ ਇੰਕ. ਅਤੇ ਅੰਤਲਿਆ ਚੈਂਬਰ ਆਫ ਟਰੇਡਸਮੈਨ ਐਂਡ ਕਰਾਫਟਸਮੈਨ ਦੇ ਸਹਿਯੋਗ ਨਾਲ, ਸ਼ਹਿਰੀ ਜਨਤਕ ਆਵਾਜਾਈ ਵਿੱਚ ਸੇਵਾ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਡਰਾਈਵਰਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਗੁੱਸਾ ਕੰਟਰੋਲ ਸੈਮੀਨਾਰ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ। ਸੈਮੀਨਾਰ ਵਿੱਚ ਸਵਾਰੀਆਂ ਵੱਲੋਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਅਤੇ ਮਿਸਾਲੀ ਵਤੀਰੇ ਦੀ ਸ਼ਲਾਘਾ ਕਰਦਿਆਂ ਡਰਾਈਵਰਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਸਨਮਾਨਿਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ।
ਏ.ਈ.ਐਸ.ਓ.ਬੀ.ਮੀਟਿੰਗ ਹਾਲ ਵਿਖੇ ਹੋਏ ਇਸ ਸੈਮੀਨਾਰ ਵਿਚ ਅਕਡੇਨਿਜ਼ ਯੂਨੀਵਰਸਿਟੀ ਦੇ ਅਪਲਾਈਡ ਸਾਇੰਸਜ਼ ਵਿਭਾਗ ਦੇ ਡੀਨ ਪ੍ਰੋ. ਡਾ. ਮੁਸਤਫਾ ਗੁਲਮੇਜ਼ ਨੇ ਜਨਤਕ ਆਵਾਜਾਈ ਵਿੱਚ ਡਰਾਈਵਰਾਂ ਨੂੰ 'ਐਂਗਰ ਕੰਟਰੋਲ ਐਂਡ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ' ਨਾਮਕ ਸਿਖਲਾਈ ਦਿੱਤੀ। ਮੈਟਰੋਪੋਲੀਟਨ ਮਿਉਂਸਪੈਲਿਟੀ ਦੇ ਟਰਾਂਸਪੋਰਟੇਸ਼ਨ ਪਲੈਨਿੰਗ ਅਤੇ ਰੇਲ ਸਿਸਟਮ ਵਿਭਾਗ ਦੇ ਮੁਖੀ ਨੂਰੇਟਿਨ ਟੋਂਗੁਕ, ਏਈਐਸਓਬੀ ਦੇ ਪ੍ਰਧਾਨ ਅਦਲੀਹਾਨ ਡੇਰੇ, ਅੰਤਾਲਿਆ ਬੱਸ ਐਸੋਸੀਏਸ਼ਨ ਦੇ ਪ੍ਰਧਾਨ ਯਾਸੀਨ ਅਰਸਲਾਨ ਅਤੇ ਜਨਤਕ ਆਵਾਜਾਈ ਦੇ ਵਪਾਰੀਆਂ ਨੇ ਸੈਮੀਨਾਰ ਵਿੱਚ ਹਿੱਸਾ ਲਿਆ।
ਡਰਾਈਵਰ ਅਤੇ ਯਾਤਰੀ ਦੀ ਹਮਦਰਦੀ
ਪ੍ਰੋ. ਡਾ. ਮੁਸਤਫਾ ਗੁਲਮੇਜ਼ ਨੇ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਇਸ ਸੈਮੀਨਾਰ ਵਿੱਚ ਸਵਾਰ ਵਪਾਰੀ ਇੱਕ ਬਿਹਤਰ ਗੁਣਵੱਤਾ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਅਤੇ ਨਾਗਰਿਕਾਂ ਅਤੇ ਡਰਾਈਵਰਾਂ ਦੋਵਾਂ ਨੂੰ ਖੁਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਇਕੱਠੇ ਹੋਏ ਸਨ। ਇਹ ਦੱਸਦੇ ਹੋਏ ਕਿ ਗੁੱਸਾ ਇੱਕ ਆਮ ਮਨੁੱਖੀ ਭਾਵਨਾ ਹੈ, ਪ੍ਰੋ. ਡਾ. ਗੁਲਮੇਜ਼ ਨੇ ਕਿਹਾ, "ਜੇਕਰ ਅਸੀਂ ਗੁੱਸੇ ਦੀ ਪਰਿਭਾਸ਼ਾ, ਕਾਰਨਾਂ ਅਤੇ ਕਾਰਨਾਂ ਨੂੰ ਸਿੱਖ ਸਕਦੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਹੋਰ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਦਬਾ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਗੁੱਸਾ ਸਰੀਰ ਦਾ ਪ੍ਰਤੀਕਰਮ ਅਤੇ ਪ੍ਰਤੀਕਰਮ ਹੈ। ਬੱਸ 'ਚ ਸਵਾਰੀਆਂ ਅਤੇ ਡਰਾਈਵਰ ਅਤੇ ਸਵਾਰੀਆਂ ਵਿਚਕਾਰ ਹੋਣ ਵਾਲੀਆਂ ਘਟਨਾਵਾਂ ਦੌਰਾਨ ਗੁੱਸੇ 'ਤੇ ਕਾਬੂ ਰੱਖਣਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਯਾਤਰੀਆਂ ਅਤੇ ਡਰਾਈਵਰਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਦੂਜੇ ਨਾਲ ਹਮਦਰਦੀ ਰੱਖਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਦੋਵੇਂ ਧਿਰਾਂ ਇੱਕ-ਦੂਜੇ ਨਾਲ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨ, ਮੁਸਕਰਾਉਣ ਅਤੇ ਇੱਕ ਦੂਜੇ ਨੂੰ ਨਮਸਕਾਰ ਕਰਨ। ਇਹ ਸਿਖਲਾਈਆਂ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਹੋਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ, ”ਉਸਨੇ ਕਿਹਾ।
ਟੀਚਾ: ਚੰਗੀ ਸੇਵਾ, ਖੁਸ਼ ਡਰਾਈਵਰ
ਮੈਟਰੋਪੋਲੀਟਨ ਮਿਉਂਸਪੈਲਿਟੀ ਦੇ ਟਰਾਂਸਪੋਰਟੇਸ਼ਨ ਪਲੈਨਿੰਗ ਅਤੇ ਰੇਲ ਸਿਸਟਮ ਵਿਭਾਗ ਦੇ ਮੁਖੀ ਨੂਰੇਟਿਨ ਟੋਂਗੁਕ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਯਾਤਰੀ-ਡਰਾਈਵਰ ਆਪਸੀ ਤਾਲਮੇਲ ਵਧਾਉਣ, ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ, ਅਤੇ ਡਰਾਈਵਰਾਂ ਨੂੰ ਤਣਾਅ ਨੂੰ ਕੰਟਰੋਲ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਇੱਕ ਸਿਖਲਾਈ ਸੈਮੀਨਾਰ ਦਾ ਆਯੋਜਨ ਕੀਤਾ। ਦਿਨ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਅਨੁਭਵ. ਨੂਰੇਟਿਨ ਟੋਂਗੁਕ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਹ ਖੁਸ਼ਹਾਲ ਡਰਾਈਵਰਾਂ ਲਈ ਟੀਚਾ ਰੱਖਦੇ ਹਨ ਜੋ ਅੰਤਲਯਾ ਵਿੱਚ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਘਰੇਲੂ ਅਤੇ ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਮਹਿਮਾਨਾਂ ਲਈ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸੇਵਾ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਕਿਹਾ, "ਅਸੀਂ ਟਰਾਂਸਪੋਰਟਰਾਂ ਅਤੇ ਜਨਤਕ ਆਵਾਜਾਈ ਵਿੱਚ ਆਵਾਜਾਈ ਦੀ ਬਹੁਤ ਪਰਵਾਹ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਅੰਤਲਯਾ ਵਿੱਚ, ਪ੍ਰਤੀ ਦਿਨ ਲਗਭਗ 370 ਹਜ਼ਾਰ ਸਵਾਰੀਆਂ ਬਣਾਈਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਮਿਸਾਲੀ ਡਰਾਈਵਰਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਇਨਾਮ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਹੁਣ ਤੋਂ ਇਹ ਸਿਖਲਾਈ ਜਾਰੀ ਰੱਖਾਂਗੇ। ਅਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਆਪਣੇ ਦੁਕਾਨਦਾਰਾਂ ਨਾਲ ਹੀ ਸਿਖਲਾਈ ਨਹੀਂ ਦੇਵਾਂਗੇ ਜੋ ਬੱਸਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਸਗੋਂ ਟੈਕਸੀ ਵੀ ਵਰਤਦੇ ਹਨ, ”ਉਸਨੇ ਕਿਹਾ।
ਅੰਤਾਲਿਆ ਟ੍ਰਾਂਸਪੋਰਟੇਸ਼ਨ ਸਿਖਰ 'ਤੇ ਹੈ
ਅੰਤਾਲਿਆ ਬੱਸ ਡਰਾਈਵਰਾਂ ਦੇ ਚੈਂਬਰ ਦੇ ਪ੍ਰਧਾਨ ਯਾਸੀਨ ਅਰਸਲਾਨ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਅੰਤਲਿਆ ਆਵਾਜਾਈ ਤੁਰਕੀ ਵਿੱਚ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ ਸਿਖਰ 'ਤੇ ਹੈ ਅਤੇ ਕਿਹਾ, "ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਵਾਹਨਾਂ, ਸੁਰੱਖਿਆ, ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਸੌਖ, ਕਾਰ ਫੋਨ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਸਿਖਰ 'ਤੇ ਹਾਂ। ਸਾਡੇ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਵਜੋਂ।"
AESOB ਦੇ ਪ੍ਰਧਾਨ Adlıhan Dere ਨੇ ਵੀ ਸੈਰ-ਸਪਾਟੇ ਦੀ ਰਾਜਧਾਨੀ ਅੰਤਾਲਿਆ ਵਿੱਚ ਸੈਲਾਨੀਆਂ ਅਤੇ ਅੰਤਾਲੀਆ ਨਿਵਾਸੀਆਂ ਨੂੰ ਵਧੀਆ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਅਜਿਹੇ ਸਿਖਲਾਈ ਸੈਮੀਨਾਰਾਂ ਦੀ ਮਹੱਤਤਾ ਵੱਲ ਧਿਆਨ ਖਿੱਚਿਆ।
ਉਦਾਹਰਨ ਡਰਾਈਵਰਾਂ ਨੂੰ ਅਵਾਰਡ
ਸੈਮੀਨਾਰ ਦੇ ਦਾਇਰੇ ਵਿੱਚ, ਹਾਲ ਵਿੱਚ ਆਵਾਜਾਈ ਦੇ ਵਪਾਰੀਆਂ ਨੇ ਸਾਹ ਲੈਣ ਅਤੇ ਸ਼ਾਂਤ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਕਸਰਤਾਂ ਕੀਤੀਆਂ। ਮੀਟਿੰਗ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਜਨਤਕ ਆਵਾਜਾਈ ਦੇ ਡਰਾਈਵਰਾਂ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਨੂੰ ਕੀਤੀਆਂ ਕਾਲਾਂ ਨਾਲ ਨਾਗਰਿਕਾਂ ਦੀ ਤਸੱਲੀ ਅਤੇ ਧੰਨਵਾਦ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤਾ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਪ੍ਰੈਸ ਵਿੱਚ ਆਪਣੀ ਬਹਾਦਰੀ ਨਾਲ ਜਾਨਾਂ ਬਚਾਈਆਂ ਅਤੇ ਦੋਸਤਾਨਾ ਵਿਵਹਾਰ ਦਾ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਕੀਤਾ, ਨੂੰ ਸਨਮਾਨਿਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ। ਸ਼ਰਟ ਅਤੇ ਟਾਈ ਅਵਨੀ ਕਰੌਜ਼ ਅਤੇ ਟਰਾਂਸਪੋਰਟੇਸ਼ਨ ਇੰਕ. ਦੇ ਡਰਾਈਵਰ ਓਸਮਾਨ ਸੇਕਮੇਨ ਨੂੰ ਭੇਂਟ ਕੀਤੀ ਗਈ, ਜਿਸ ਨੇ ਬੱਸ ਵਿੱਚ ਚੜ੍ਹਨ ਵਾਲੇ ਹਰ ਨਾਗਰਿਕ ਨੂੰ “ਗੁਡ ਮਾਰਨਿੰਗ, ਵੈਲਕਮ” ਕਹਿ ਕੇ ਸੰਬੋਧਿਤ ਕੀਤਾ, ਅਤੇ ਤਹਸੀਨ ਗੇਦਿਕ, ਜੋ ਇੱਕ ਨਾਗਰਿਕ ਨੂੰ ਲੈ ਕੇ ਆਏ ਜਿਸਨੂੰ ਸਫ਼ਰ ਦੌਰਾਨ ਦਿਲ ਦਾ ਦੌਰਾ ਪਿਆ ਸੀ। ਹਸਪਤਾਲ ਨੂੰ.
ਟਿੱਪਣੀ ਕਰਨ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੋਵੋ