ਅਪਾਹਜ ਯਾਤਰੀਆਂ ਲਈ ਸੰਚਾਰ ਗਾਈਡ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀ ਗਈ

ਅਪਾਹਜ ਯਾਤਰੀਆਂ ਲਈ ਸੰਚਾਰ ਗਾਈਡ
ਆਵਾਜਾਈ, ਸਮੁੰਦਰੀ ਮਾਮਲੇ ਅਤੇ ਸੰਚਾਰ ਮੰਤਰਾਲੇ ਨੇ ਅਪਾਹਜ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨਾਲ ਸਿਹਤਮੰਦ ਸੰਚਾਰ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਆਵਾਜਾਈ ਵਾਹਨਾਂ ਦੇ ਇੰਚਾਰਜ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਲਈ ਇੱਕ ਗਾਈਡ ਬੁੱਕ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀ ਹੈ।
ਟਰਾਂਸਪੋਰਟ, ਸਮੁੰਦਰੀ ਮਾਮਲੇ ਅਤੇ ਸੰਚਾਰ ਮੰਤਰਾਲੇ, ਪਬਲਿਕ ਟ੍ਰਾਂਸਪੋਰਟ ਦੀ ਇੰਟਰਨੈਸ਼ਨਲ ਯੂਨੀਅਨ (UITP) ਅਤੇ ਟਰਾਂਸਪੋਰਟ ਮੰਤਰੀਆਂ ਦੀ ਯੂਰਪੀਅਨ ਕਾਨਫਰੰਸ (ECMT) ਦੇ ਸਹਿਯੋਗ ਨਾਲ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀ ਗਈ "ਅਯੋਗ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਗਾਈਡ", ਮੁਫਤ ਵੰਡੀ ਜਾਵੇਗੀ। 10-16 ਮਈ ਅਪੰਗਤਾ ਹਫ਼ਤੇ ਦੇ ਕਾਰਨ ਜਨਤਕ ਆਵਾਜਾਈ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਅਤੇ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਨੂੰ।
“ਸਾਨੂੰ ਅਪਾਹਜਾਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਘਰ ਦਾ ਆਰਾਮ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ”
ਟਰਾਂਸਪੋਰਟ, ਸਮੁੰਦਰੀ ਮਾਮਲਿਆਂ ਅਤੇ ਸੰਚਾਰ ਮੰਤਰੀ ਬਿਨਾਲੀ ਯਿਲਦੀਰਿਮ ਨੇ "ਅਯੋਗ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਗਾਈਡ" 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਬਿਆਨ ਵਿੱਚ ਕਿਹਾ ਕਿ ਅਪਾਹਜਾਂ ਨੂੰ ਜਾਣਨ ਲਈ ਸਹੀ ਸੰਚਾਰ, ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲਤਾ ਅਤੇ ਗਿਆਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਕਿਹਾ, "ਆਓ ਇਹ ਨਾ ਭੁੱਲੋ ਕਿ ਅਪਾਹਜ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝੇ ਜਾਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਹੈ। , ਤਰਸ ਨਹੀਂ ਆਇਆ।"
ਇਸ਼ਾਰਾ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਕਿ ਆਵਾਜਾਈ ਕਰਮਚਾਰੀ ਜੋ ਅਪਾਹਜ ਯਾਤਰੀਆਂ ਦੀ ਸੇਵਾ ਕਰਨਗੇ, ਨੂੰ ਪੱਖਪਾਤ ਤੋਂ ਦੂਰ ਰਹਿਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਮੰਤਰੀ ਯਿਲਦੀਰਿਮ ਨੇ ਕਿਹਾ:
“ਸਾਡੇ ਸਟਾਫ ਨੂੰ ਯਾਤਰੀਆਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਦੇ ਲਿਹਾਜ਼ ਨਾਲ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਅਪੰਗਤਾ ਸਮੂਹ ਦੇ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਪੇਸ਼ ਆਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਸਾਡੇ ਅਪਾਹਜ ਨਾਗਰਿਕਾਂ ਦੀ ਆਪਣੇ ਯਾਤਰਾ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਆਰਾਮ ਨਾਲ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਵੀ ਸਾਡੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੇ ਵਿਵਹਾਰ ਨਾਲ ਨੇੜਿਓਂ ਜੁੜੀ ਹੋਈ ਹੈ। ਸਾਡੇ ਅਪਾਹਜ ਭੈਣਾਂ-ਭਰਾਵਾਂ ਨੂੰ ਬਾਹਰ ਜਾਣ ਅਤੇ ਯਾਤਰਾ ਕਰਨ 'ਤੇ ਪਛਤਾਵਾ ਨਹੀਂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ। ਸਾਨੂੰ ਉਸਨੂੰ ਉਸਦੇ ਘਰ ਦਾ ਆਰਾਮ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ”
"ਇਹ ਮੁੱਖ ਹਵਾਲਾ ਹੋਵੇਗਾ"
ਇੰਟਰਨੈਸ਼ਨਲ ਯੂਨੀਅਨ ਆਫ ਪਬਲਿਕ ਟਰਾਂਸਪੋਰਟਰਜ਼ (UITP) ਦੇ ਜਨਰਲ ਸਕੱਤਰ ਐਲੇਨ ਫਲੌਸ਼ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਕਤ ਗਾਈਡ ਅਪਾਹਜ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨਾਲ ਆਵਾਜਾਈ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੇ ਸੰਚਾਰ ਲਈ ਇੱਕ ਬੁਨਿਆਦੀ ਸੰਦਰਭ ਹੈ। ਫਲੌਸ਼ ਨੇ ਕਿਹਾ, "ਗਾਈਡ ਅਯੋਗ ਯਾਤਰੀਆਂ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਬਾਰੇ, ਤੁਰਕੀ ਵਿੱਚ ਯਾਤਰੀਆਂ ਦੀ ਆਵਾਜਾਈ ਦਾ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਸੰਸਥਾ ਦੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੇ ਗਿਆਨ ਅਤੇ ਜਾਗਰੂਕਤਾ ਦੇ ਪੱਧਰ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਵੱਡਾ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਵੇਗੀ।"
"ਅਯੋਗ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਗਾਈਡ" ਵਿੱਚ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀ, ਸੁਣਨ, ਮਾਨਸਿਕ ਅਸਮਰਥਤਾ, ਚਿਹਰੇ ਦੇ ਦਾਗ ਅਤੇ ਮਿਰਗੀ ਵਾਲੇ ਯਾਤਰੀਆਂ ਦੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।